LGPD
Política de Privacidade · Clínica ORA
Esta política explica, em linguagem direta, quais dados a Clínica ORA coleta neste site, para que os usa e quais são os seus direitos como titular, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Quem é o controlador dos dados
Clínica ORA , com atendimento na Avenida Hilário Pereira de Souza, 406 — Torre São Paulo, Osasco/SP. Contato para assuntos de privacidade: WhatsApp +55 (11) 96856-3587, que é o mesmo canal de atendimento da clínica.
Quais dados coletamos
O site não coleta nem armazena nada. O formulário de contato roda inteiramente no seu navegador: ele monta uma mensagem com o que você digitou — nome, telefone, e-mail (opcional) e o texto livre — e abre o seu WhatsApp com ela pronta. Nenhum dado é enviado a servidor nosso, e nada chega à clínica enquanto você não apertar enviar.
A partir do envio, a clínica passa a ter o que estava na mensagem e o número de WhatsApp de onde ela partiu.
Não usamos cookies de rastreamento nem perfilamento publicitário. As métricas de audiência são agregadas e anônimas, sem identificar visitantes individualmente.
Para que usamos
Exclusivamente para responder ao seu contato e agendar sua avaliação. Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.
Como todo o contato acontece pelo WhatsApp, a conversa é regida também pela política de privacidade do próprio WhatsApp, sobre a qual a clínica não tem controle.
Base legal e consentimento
A caixa de seleção do formulário registra o seu consentimento explícito (art. 7º, I da LGPD) antes que o WhatsApp seja aberto, e o envio da mensagem o confirma. Você pode revogá-lo a qualquer momento pelo mesmo WhatsApp.
Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados de contato pelo tempo necessário ao atendimento e, depois, pelo prazo exigido pela legislação sanitária e odontológica aplicável. Encerrado o prazo, os dados são eliminados.
Seus direitos
Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados e revogação do consentimento.
Para exercer qualquer um desses direitos, fale com a clínica pelo WhatsApp +55 (11) 96856-3587. Respondemos em até 15 dias.
Segurança
O site trafega integralmente em HTTPS e não tem servidor de aplicação nem banco de dados: não existe uma base de contatos nossa passível de vazamento. As mensagens ficam no WhatsApp da clínica, com acesso restrito à equipe responsável pelo atendimento.